售前售后客服
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、熟悉淘宝，拼多多聊天工具，引导客户下单，产品简单好记，需要打字熟练，与客户沟通语气和谐，帮助客户处理简单的售前售后问题，对待工作认真负责，月休3天，包吃
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、熟悉淘宝，拼多多聊天工具，引导客户下单，产品简单好记，需要打字熟练，与客户沟通语气和谐，帮助客户处理简单的售前售后问题，对待工作认真负责，月休3天，包吃
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时间：2023-10-24 18:15:53
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