事故车外拓专员（北京奔驰）
岗位职责： 1.收到出险信息第一时间联系客户，跟进车辆回厂；2.服从事故经理的外拓安排；3.按照标准流程对客户进行接待；4.跟进在修事故车的维修进度，确保维修进度与维修质量；5.严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单；6.对所接待客户的满意度负责。任职资格： 1.大专以上学历，3年以上汽车4S店保险岗位或相关保险公司定损、查勘等岗位专业优先； 2.与保险公司、交警等有固定沟通联络关系者优先； 3.具有汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉事故车理赔业务流程；4.具有良好的团队精神，沟通能力和人际交往能力；5.有C1驾驶证并熟练驾驶。
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时间：2023-10-14 19:43:07
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